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FAQ

자주묻는질문

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– 홈페이지(핸드폰 가능)에서 주문이 가능하시며, 홈페이지 주문이 어려우신 경우 팩스나 이메일로 정해진 주문서 작성하시어 보내주시면 됩니다.
– 주문서가 없으실 경우는 전화문의를 통해 상담 받으신 후 진행하시면 됩니다.
– 모든 교재는 입금 확인 후 출고가 이루어집니다.

– 교재 주문 시 홈페이지에서 주문하신 내용을 확인한 뒤, 빠르고 안전한 배송 서비스를 통해 교재를 발송해드립니다.
– 발송 후 대부분 1-2일 안으로 받아보실 수 있으나 택배사에 사정으로 인해 그 이상 소요될 수도 있습니다.
– 택배 배송 관련 문의는 전화 문의 주시면 답변드립니다.

교재를 구매하신 후에는 환불 및 교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 하지만 상품의 품질 결함 등 불만족한 점이 있을 경우에는 고객 서비스로 연락 주시면 신속하게 해결해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.